개인정보처리방침

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 상담 및 거래 진행을 위해 다음 정보를 수집합니다.

• ·필수: 이름, 휴대폰 번호, 상담 내용
• ·거래 진행 시: 입금받을 계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주), 상품권 정보
• ·자동 수집: 접속 기록, 쿠키, 기기 및 브라우저 정보

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

• ·상담 신청 접수 및 응대
• ·거래 진행 및 대금 지급
• ·부정 거래 방지 및 본인 확인
• ·법령상 의무 이행

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 수집 목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

• ·계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• ·대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• ·소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• ·접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 상담을 위해 채널톡(주식회사 채널코퍼레이션)에 상담 메시지 처리를 위탁하고 있습니다. 위탁 업체가 변경되는 경우 이 방침을 통해 알려 드립니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

전자 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제7조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 고객센터를 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

제8조 (쿠키의 운영)

회사는 팝업 표시 여부 등 이용 편의를 위해 브라우저 저장소와 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

• ·성명: 안창완
• ·직위: 대표
• ·연락처: 010-4862-2160

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에도 문의하실 수 있습니다.